• 大客車駕駛員聯合招募媒合會
⊡活動時間:108年9月18日(星期三)13:00~16:00
⊡活動地點:臺北市政府中庭 臺北市信義區市府路1號1樓(近捷運市政府站2號出口)
  • 「2019 OKWORK內湖科技園區」中型徵才活動
活動時間:108年10月18日(五)13:00 ~16:00
活動地點:臺北市政府產業發展局內湖科技園區服務大樓2樓國際會議廳
  • 「銀髮人才就業諮詢站」,以促進銀髮人力資源之運用與開展
  • 防範求職詐騙、保護就業隱私、杜絶職場性騷擾,臺北市就業服務處關心您!
  • 臺北青年職涯發展中心形象BANNER
  • 台北人力銀行簡介

就業環境統計數據

回上一頁 友善列印 轉寄好友
字級:
小字級
中字級
大字級

107年度就業與僱用意向調查案報告

第一章、總摘要

第一節、研究方法摘要

本調查主要包含2項問卷調查及焦點座談會,相關調查研究方法如下所述:

一、應屆畢業生就業意向調查摘要

(一)調查對象:臺北市106學年度大學校院應屆畢業生。

(二)調查時間:107年4月27日至6月1日。

(三)調查方法:自填式問卷調查。

(四)樣本規模:1,811人。 

二、新進人員及未來僱用意向調查摘要

(一)調查對象:公司規模5人以上,且登記在臺北市之工、商事業單位。

(二)調查時間:107年5月28日至7月23日。

(三)調查方法:郵寄問卷調查為主,問卷催收時輔以傳真、電子郵件和電話線上訪問方式實施調查。

(四)樣本規模:2,033家。

三、焦點座談會

(一) 座談對象:學生、產業、官方、學術界。

(二) 座談會時間、場次與對象:

場次

時間

對象

人數

場次一

107年9月17日

產、官、學

5

場次二

107年9月17日

學生

9

場次三

107年9月18日

產、官、學

6

第二節、應屆畢業生就業意向調查重點摘要

「107年度就業與僱用意向調查案」以臺北市106學年度應屆畢業生為對象,瞭解其就業意向之情形與看法,採自填式問卷調查方式進行,調查日期為107年4月27日至6月1日,共完成1,811份有效樣本,在95%的信賴水準下,抽樣誤差為±2.2%。調查結果供臺北市就業服務處作為推展相關業務與提升服務品質之參考。關於重要調查結果,摘要如下:

一、學生畢業後規劃以「找工作/就業」、「就讀國內研究所」和「服兵役」比例較高,歷年調查都是以此3項的比例較高,此外,有6.2%的應屆畢業生已找到全職工作。

二、畢業後選擇繼續升學或參與考試的主因是為了「提升個人競爭力」,歷年調查結果都是以「想提升個人競爭力」的比例最高,「不清楚發展方向」居次,而「工作難找/還不想找工作」的比例較前次增加2.1個百分點,為例年調查的新高點。

三、畢業後主要計畫為就業者當中,5成在畢業前已開始著手找工作,8成6認為自己在3個月內就可以找到工作。畢業後半年內若未能找到工作,有5成7仍會繼續努力進入職場,3成願意從事人力派遣工作。

四、關於就業準備,8成4的畢業生有打工經驗,6成5在學期間參與見習、實習,6成8沒有向實習機構尋求工作機會。4成7已考取專業證照,平均擁有3張,3成6有參加過就業輔導活動,且女性參加的比例(42.5%)遠高於男性(27.9%),近3成有修讀第二專長,其中以修讀「專業學程」比例最高。

五、關於就業準備的困難處,主要是「專業技能不足」和「不知道自己適合哪方面的工作」等兩項。與前次調查比較,有修讀第二專長以及有參加就業輔導活動的比例分別增加7.7和10.2個百分點,其他就業準備項目的比例則無顯著變化。

六、「良好的工作態度」是畢業生認為最重要的職場核心競爭力,且歷年調查都是以此項居冠,其他依次為「穩定性與抗壓性」、「表達溝通能力」和「高度學習意願及可塑性」。至於本身需再強化的核心能力,以「外語能力」居首,其次為「表達溝通能力」。

七、7成2的畢業生想找與本身科系相關的工作,求職主要考量依次是「薪資/獎金」、「工作穩定性」和「有發展前景」,與歷年趨勢相同。

八、最受青睞工作地點仍是臺北市(84.5%),其次為新北市(46.8%),海外工作地點的首選則是中國大陸,比例創新高,首次突破2成,達21.5%,其次是日本(17.4%)與美國(14.0%)。

九、畢業生認為目前大學畢業生一般起薪為每月26,720元,而自己的「期望起薪」為每月33,330元,較去年增加673元,「能接受的最低起薪」為29,169元,較去年增加42元。與勞動部107年6月公布的調查結果比較,「期望起薪」較全國實際起薪高4,884元,較「能接受的最低起薪」高723元(勞動部在107年6月發布之最新薪資調查,106年畢業的大學畢業社會新鮮人平均起薪為28,446元)。

十、畢業生希望進入的行業類別,以「藝術、娛樂及休閒服務業」、「專業、科學及技術服務業」、「資訊及通訊傳播業」等較高,比例超過2成,觀察歷年調查結果發現,「藝術、娛樂及休閒服務業」持續蟬聯第一。關於工作類別則是以「行政及商業經理人員」、「公職、國防事務」較受青睞。

十一、畢業生使用「民間人力銀行網站」找工作的比例高達6成7,歷年均排名第一,其次為「就業博覽會」。4成1的畢業生聽過臺北市就業服務處或台北人力銀行,2成4聽過臺北青年職涯發展中心,畢業生對就服處「求才求職資訊」、「就業媒合資訊」和「校園徵才活動」等項目需求較高。

第三節、各行業新進人員及未來僱用意向調查重點摘要

「107年度就業與僱用意向調查案」針對臺北市106年招募新進人員情形和107年下半年度的求才需求進行調查。調查日期為107年5月28日至7月23日,共完成2,033份臺北市員工人數在5人以上(含)事業單位之有效樣本,在95%的信賴水準下,抽樣誤差介於±2.1%。關於本次調查結果,摘述如下:

一、106年共有69.9%的臺北市事業單位有招募新進員工,平均每家提供6.1個工作機會,實際新進人員為5.8人,平均空缺率為4.9%,從年度趨勢來看,106年的平均工作機會數與實際新進人員均為自100年調查以來的新低,其中,「不動產業」平均減少9.1人最多,「支援服務業」增加7.6人最多。未補滿缺額的主因是「無人應徵或應徵人數太少」。

二、106年有新進正職人員的臺北市事業單位當中:

(一)52.8%為男性、14.9%是應屆畢業生,平均起薪方面,男性為37,783元、女性為33,900元,非應屆為36,756元,應屆為31,394元,近3年的平均薪資呈現上升趨勢,且平均起薪(包含男女、應屆與非應屆)為自100年調查以來的新高。

(二)15.9%好僱用非應屆人員、6.7%偏好應屆者、77.5%沒有偏好,而企業招募新人最主要的求才管道是「民間人力銀行網站」。

(三)2成8全年都在招募新進員工,從公告職缺到錄取進用,平均需40天、花費4,769元,進用新進人員所需時間與費用均為例年調查新高。

(四)吸引新進人員的主要方式包括「工作/收入穩定/不加班」、「未來發展前景佳」、「福利比其他同業更好」、有「完整的員工訓練」和「試用期後保證提高薪資」等,但仍有3成7的企業在招募新人時遭遇困難,主要原因是「無人應徵或應徵人數太少」、「求職者的專業能力不足」和「求職者的實務經驗不足」。

(五)高達8成3的事業單位有提供新進人員的說明或訓練,課程內容以「公司內部系統操作」和「專業技術」的比例較高。從歷年調查結果觀察發現,「公司內部系統操作」的比例較前一年度增加7.9個百分點,為例年調查新高。關於訓練時間與成本方面,平均訓練時數為28.3小時(平均約3.5天),每人的平均訓練成本為4,537元,平均訓練成本為歷年調查新高。

三、107年下半年度有7成4的事業單位無人事變動,2成3將增加僱用。主要招募新人的月份在6-7月,招募新人的主因是「退離者的補充」。職務需求方面,35.6%要求大學畢業、44.4%要求有1-3年工作經驗。

四、僅3.8%的企業有成立工會,交叉分析顯示,資本額愈高,公司員工人數愈多,則公司內有成立工會的比例也愈高;27.1%在今年曾召開過勞資會議,其中,資本額在3千萬以上,員工人數愈多,曾召開勞資會議的比例愈高。

五、大學應屆畢業生「電腦應用能力佳」是公認的優點,但「穩定性/抗壓性」和「實務經驗」有待提升,而企業對新進人員的期望是保持「良好的工作態度」、提升「穩定性與抗壓性」、加強「學習意願」和「團隊合作能力」。

第四節、焦點座談會重點摘要

「107年度就業與僱用意向調查案」共舉辦3場焦點座談會,第1、3場為產官學界代表座談會,第2場為學生代表座談會。座談會意見整理後,重要內容摘要如下:

一、依照學界的觀察,目前學生類型M型化(分為先知先覺、後知後覺和不知不覺),建議就服處與青年職涯發展中心可輔助學校,包括:供給所需資源、提供專業諮詢、辦理職場體驗或提供實習機會...等,此外,建議就服處主動聯繫學校,告知現有資源及能提供的協助項目,再由學校傳達給教授、社團或學生,雖然部分學校已有相關就業輔導單位,但就服處也能藉此瞭解各校的現況,截長補短、互通有無,提供必要之協助。

二、關於求職者的「工作態度」方面,與企業的認知可能有落差。建議就服處可以主動與企業聯繫(選擇具規模有制度的企業),由職涯發展師與企業共同研擬參訪行程、研討會或營隊。除了瞭解各產業的專業職能外,也應納入其他與職場核心能力相關的課程,例如:良好的工作態度、誠信、職業倫理與道德...等。

三、企業除了提供實習機會之外,較具規模的企業若能提供企業參訪,參訪過程除了介紹專業職能外,建議提供學生對於工作態度與未來目標的思考與設定的活動(或課程),引導學生瞭解自我,將「適性」與「發展」併陳,朝自己喜歡、合適的方向走。

四、目前臺北市的畢業生選擇留在臺北市的比例高,但臺北市的產業結構以服務業為主,畢業生找工作時,對於所在區域的產業結構不瞭解,可能因此浪費許多時間卻找不到合適的工作。建議就服處可以成立「業師」資料庫,篩選優秀的業界人才,提供學校作為舉辦講座或開課的參考。

五、關於現階段的職涯測試,僅提供受試者自己的興趣或合適的發展方向,但缺乏「能力測評」,只瞭解興趣卻未評估能力,造成「想做」與「能做」之間的斷層。因此,除了建議發展「能力測評」外,完成測評後,應銜接「職能建構」,換言之,先評估瞭解受試者的興趣與能力,後續的就業輔導除了提供適合的工作行業之外,針對專業能力不足者,亦應協助轉介到適合的職訓機構。

六、很多學生對於就讀科系的未來發展感到茫然,建議與學校共同合作,依照不同科系,發展所屬的「職涯地圖」,協助學生瞭解應具備之專業能力,目前部分校系已有自己的「職涯地圖」,但政府單位卻沒有相關的資料可提供給青年學生參考。

七、從學生座談會發現,學業成績好、專業能力佳,或是對未來工作有具體目標者,對於赴陸工作的興趣較高,而不瞭解自己的能力、興趣者,則多傾向留在國內就職。對於赴陸就業方面,人才流通(有出去也會有回流),學習各國不同經驗,有助於國家發展,也有機會吸引他國優秀人才來台工作。如果有人才外流的問題,應該是整個環境與產業本身造成。建議關於赴陸工作,建議採取開放態度,人才流動有助於國家整體發展。可邀請有海外工作經驗者舉辦座談會,提供求職者更多參考資訊。建議可提供海外工作或海外考照資訊。

八、關於就服處的服務、定位以及宣傳方面,建議透過校園宣傳(實體活動)、網路會員經營(網路經營)等方式為之。此外,建議就業服務處(包括TYS)主動走入校園,與學校共同合作,可提高曝光率與使用率。由於TYS目前所在位置交通不便,影響教師帶學生參訪意願。建議可主動與學校接洽,設置接駁專車。關於就服處網站,建議在現有資源下,逐步調整網站呈現方式與內容(學生建議多瀏覽一般民間人力銀行網站)。

檔案下載

TOP