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用人企業 如何看待學歷等級?

學士VS.碩士、私立大學VS.國立大學、科技大學VS.普通大學、洋碩士VS.土碩士、新鮮人VS.待業族…,求職者學經歷條件不同,職場行情難免有別。究竟企業如何看待這些差異?讓人資為你揭開秘密。(撰文◎Career職場情報誌)

用人企業 如何看待學歷等級? 用人企業 如何看待學歷等級?

用人企業 如何看待學歷等級?

大學生滿街跑的年代,碩士生可能就像是十幾年前的大學生,當碩士生遇到大學生,富邦金控總管理本部副總經理(人資處長)徐正宗認為,碩士的思考邏輯較清晰,有專業強項,和大學生相比,仍然具有優勢,因此,要招募未來「將軍型」的人才,還是要有研究所以上學歷。



然而,徐正宗也強調,「要拿碩士學歷,就要念有口碑的校系,如果隨便找間研究所念,連聽都沒有人聽過,即使學歷過了基本門檻,也沒什麼競爭力。」



徐正宗說,現在市場上人才供過於求,因此,會從各方面條件都優秀的碩士開始選,雖然設定碩士門檻難免會有些遺珠之憾,但如果碩士族群就有足夠的人才可供挑選,即使漏掉部分學士人才,對企業而言是承受的起。



全漢企業人力資源部副理巫惠玲說,就薪資來說,碩士和學士起薪就不一樣,而理工科碩士經過研究案的洗禮,基本功大多比較扎實,而且會去讀研究所,也顯示出某個程度上學習態度積極,因此,碩士學歷在篩選時的確會有加分作用。



此外,巫惠玲有時會要求看求職者的碩士論文,「如果論文題目契合求職領域,品質又好,會幫新鮮人加值不少。」

比賽或專案經驗闕如 只好比學歷

相較之下,現在火紅的遊戲產業就不那麼重視學歷,宇峻奧汀人事部經理洪景鑫表示,一般觀感中,覺得碩士的專業科目比學士來得扎實,但這只是參考輔助,公司最在乎的是求職者對遊戲產業夠不夠熱情,像程式設計師,講究的還是戰場上的實力,直接透過程式考試篩選,專業度一目瞭然。



「就新鮮人而言,會看重他在學時的比賽、專案或相關經驗,」趨勢科技台灣區人資協理柯志宜說,「但如果這些經驗都沒有的情況下,碩士生比起大學生,在專業上可能會更精進,還是有優勢,」但她仍強調,學歷終究只是輔助參考,不是篩選的唯一指標。



「我們用的碩士生愈來愈多了,」精英公關集團執行長嚴曉翠認為,一方面是因為研究生修過研究方法,是公關領域相當需要的能力,另一方面則是避免優秀人才沒做多久,就想辭職報考研究所,乾脆就直接就錄用碩士生。

Q2:私立大學生 注定不如國立大學生?

很多人以為,亮出國立大學的學歷,比起私立學校好找工作。遠雄企業團人事總務室協理陳美玲認為,由於台灣的教育制度,公立大學生的確素質較好,可以快速展現能力,但卻也很容易受不了公司嚴格管理而求去。相較之下,私立大學的新鮮人,通常韌性較強,穩定度也比較高,反倒在公司受到高度肯定,因此,未必國立大學生就一定勝出。



無論公立私立,新光金控人資長陸碧霞指出,「只要履歷表上的校系是受到專業領域肯定的,就能得到企業青睞,」像是東吳商數系,雖然是私立學校,但在職場專業上表現一直很優秀,是金融業招募精算師時,特別愛用的校系。



曾任資誠會計師事務所人資發展部副總經理的陳碧桂認為,不可諱言,台大、政大、台北大,以及中山、成大,這些學校在商學領域都有一定水準的聲望,這樣的學歷的確會受到重視,但未必代表私立學校學生素質比較差,為了能網羅更多人才,資誠會計師事務所每年都會請各校教授推薦,從淡江、東吳,都能延攬到不少優秀人才。

Q3:科技大學生 比普通大學生矮一截?

徐正宗強調,無論求職徵才,都要適才適所,如果是銀行裡的基層人員,企業反而不喜歡用大學或碩士生,因為穩定性不夠,幾個月之後覺得沒什麼發揮、感到索然無味,就想要離職。相較之下,像是景文科大、醒吾技術學院的畢業生,反而穩定性很高,比起普通大學生還適任。



不同職位學歷要求不一,「老字號」學校的招牌特別吃香,統一超商人力資源部經理曲鴻昌說,由於現在大學實在太多,若是主管階級,主要還是偏好「聯考時代大學」產出的學生;至於其他的工作,就看職位需求。像是老字號台北商專改制的國立台北商業技術學院,新鮮人工作表現或態度向來都非常好,深受企業肯定。


知名學府先過濾學生素質

柯志宜指出,台、成、清、交這些理工名校中,的確會有較高比例的優秀人才,是企業徵才不會忽略的區塊,會主動去挖掘人才,但不代表會排斥或忽略其他大學,即使是知名度較低的技術學院畢業生,如果能拿出經驗、作品,依舊有機會受到青睞。「但如果什麼作品經驗都沒有的話,我們就只能以過去的學習態度和成果做判斷,這種情況下,知名學系就會稍有優勢。」



  巫惠玲認為,知名學府先過濾了大部分學生的素質,「中正的學生我們愛用,台科大的學生我們也很愛用,」只要系所素質是業界所認可的,這樣的學歷就有加分效果。然而,如果面對一個毫無經驗的新鮮人,又沒有品質保證的學歷,在履歷初篩時,出線機會當然就很有限。


有些職業重作品,有些職業重個性

無論是普通大學或科技大學,對於大部分企業而言,「連聽都沒聽過的學校」,殺傷力比較大,很可能在履歷初篩時,就先被擱到一邊。陳美玲坦言,「在這麼多履歷中,沒有過人經驗,學歷又沒有人掛保證的情況下,這些履歷就很容易被判出局。」



台灣資生堂管理部經理趙啟逢指出,如果是彩妝造型師,看的是專業實力和作品,而第一線人員重視的是個性和經驗,這些工作都沒有學歷的牽絆;但在總公司人員履歷篩選上,名校仍然占有一定優勢,如果沒有特殊經驗,當然還是從傳統認知中好的學校開始挑選。

Q4:國外留學碩士 比本土碩士吃香?

喝過洋墨水未必比較吃香!絕大多數公司對於海外留學生沒有太大的偏好,除了國際知名學府,到不同國家留學,對於大部分企業來說,其實沒有什麼具體的差別,對企業端而言,國外留學生被認可最大的長處,大概就只有語文能力。



嚴曉翠認為,國外碩士未必比台灣碩士來得好,現在出國念書越來越容易,有人到英國1年就拿個碩士文憑回來,但卻不知道到底學到什麼,甚至英文也沒有比台大學生英文來得好,這樣的國外碩士學歷根本沒有優勢,甚至不如國內前幾名學校的畢業生。她強調,「你得要說服我,出國留學後回來,有什麼比別人強,得要實實在在地端出牛肉!」



「除非是大家聽到眼睛就會一亮的學校,否則國外留學沒什麼優勢,」徐正宗說,國外碩士可能英文流利度略占上風,「但現在要競爭,英文好已經不能算優勢,只是基本配備,頂多就是和大家能站在同一個起跑點罷了,」除去了語言的優勢,國外碩士並沒有比本土碩士更受到企業青睞。

理工科系 留學與否沒差別

徐正宗認為,新鮮人需要培養國際觀,但未必要出國留學,可以透過參與國際事務、社團或比賽,都是很好的歷練,一方面拓展視野,一方面在這些過程中往往可訓練將來進入社會的基礎能力。



柯志宜認為,以目前台灣產出的理工人才,「質」已經很足夠,是否在國外留學過,其實沒有太大的差別。國外留學勝出的可能是語文,但目前台灣理工學生,在校時的語文訓練,往往已足夠涵蓋工作所需的專業能力。

Q5:在家待業超過1年 求職就沒人要?

家樂福人力資源處總監吳柏毅認為,如果能解釋自己為何長期待業,例如是為了朝理想的目標前進,這種新鮮人可能對自己有所規劃,不想騎驢找馬隨便將就應徵工作,反而是穩定度的表現。但他強調,「1年以內的待業期是可以接受的,」超過1年的待業,對企業來說,這樣的待業時間就真的有些太長了,很可能是新鮮人對自己認識不夠清楚所致。

「待業還可以,但完全空白就絕對不行!」這是企業普遍的看法。

柯志宜說,如果在待業期間,持續有外接一些零星的工作,或著進修,這樣都還算很合理的。然而,如果超過1年都只有丟丟履歷,其他什麼事都不做,「這種人真的有點奇怪!」

閃跳族比長期待業更糟

雖然大部分人資主管認為,待業可能有種種因素,只要持續進修或有其他計畫,多數是可以理解的,但嚴曉翠直言,「待業一整年是不太合理的事,更不用說超過1年。一個夠積極的人,應該不至於一直找不到工作,就算是從基層的小助理做起,也應該積極卡位。」



現在有不少年輕人,選擇畢業後先到國外遊學打工,想體會一下不同的世界,但嚴曉翠建議,還是先卡位職場比較要緊,「30歲之前是人生精華期,盡量不要從職場上缺席,遊學打工的經驗往往會和職場社會脫節。」



其實比起待業,企業更怕的是做不久的新鮮人,新鮮人前一份工作時間過短,反而具有殺傷力,吳柏毅認為,即使是一般行政工作,就算是秘書,最起碼也要做滿2年為宜。

Q6:非相關科系也可以投履歷嗎?

吳柏毅以零售業為例,對於賣場基層員工,科系不是主要考量,「經驗」的參考價值大過於學歷,包括人生經歷、打工經驗等。但如果是總公司,就一定要和應徵職稱相符合的科系,若非相關科系,就算是碩士學歷,那也沒有用。



對於金融業儲備幹部,富邦要求基本學歷要碩士以上,徐正宗強調,因為是培養未來的領袖,科系並不重要,著重的是個人特質及未來發展潛力。



至於需要接觸各種行業的公關人員,嚴曉翠認為即使不是傳播或行銷科系也沒關係,因為來自不同領域的人,反而可以帶來不一樣的思維,激盪出更多火花,「但重點是,來應徵時要知道公關這份工作在做什麼,而你能做些什麼。」



洪景鑫以遊戲產業為例,比的是實力,「如果新鮮人不是相關科系,要來應徵程式設計師,程式語言C++好的不得了,那我們沒有理由不用你。」

Q7:參加職場見習對求職幫助大嗎?

會喜歡任用有實習見習或打工經驗的新鮮人嗎?所有的企業人資答案都是「當然囉!」這樣的新鮮人很容易脫穎而出。曲鴻昌認為,大學行有餘力,應該要多利用時間,對自己未來的職業路徑有所規劃,如果想打工,就專業度而言,越正式、越貼近未來職業的工作越好。



吳柏毅認為,在學校課業以外,還能擁有實習經驗,顯示出新鮮人對自己對來的職涯比較有想法,肯去面對未來的工作,就算只是打工或從事基層工作,也都是一種訓練。



「無論實習或見習,都意味著你已經在為未來做準備,」陳美玲強調,擁有實習經驗,除了可熟悉自己未來要從事的產業,不會進到公司才發現和想像有很大落差,同時也可展現新鮮人的積極度。



不過徐正宗強調,打工還是要找跟自己未來領域有關的,「如果你要進金融業,打工時送茶倒水,那幾乎一點用都沒有。」



洪景鑫認為,如果有心進遊戲產業,就要趁早累積作品和經驗,藉由作品讓自己的實力一目瞭然。如果已經決定不再走學術路線,不妨趁早去了解想進入的產業,知道現在學校所學有哪些部分不足,趕快予以加強,避免將來進入職場後,發現所學與所用的落差太大。洪景鑫強調,雖然打工實習未必能看到職場全貌,仍和實際工作有些差距,但仍有助於將來就職後的適應力。



本文轉載自「Career職場情報誌」

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