職場新鮮誌

新創與數位人才求職平台Yourator創辦人陳秋瑜_Cheers提供-廖祐瑲攝影

文 陳建銘

新創企業風靡台灣職場，既代表求新求變的成長DNA，也有組織文化扁平、小團隊作戰優勢，成為許多年輕人的職涯選項。想加入新創需要什麼特質？何時加入是好時機？ Yourator創辦人陳秋瑜揭秘新創最搶手人才，想轉職的你做好準備了嗎？

讀完這篇文章，你可以學到什麼：
1.求職平台常見軟體工程師職缺，不只是因為需求大，而是其他職種迅速補位。
2.想到新創工作，未必要等年後。因為新創可能下半年募資成功，亟需人才。
3.找工作不只是丟履歷，參加線下博覽會或主動參加職場社群都有助於未來順利轉職。

新創(Startups)、獨角獸（Unicorn，成立不到10年、估值超越10億美元的企業）、十角獸（估值突破100億美元的新創公司），在求職市場已經是炙手可熱的關鍵字。根據新創資料庫CrunchBase的資料，全球市值超過10億美元的新創突破1,000家、2021年迄今更是誕生30間十角獸企業。

愈來愈多職場工作者發現，進入歷史悠久的大企業或光鮮亮麗的外商未必是職涯首選。相較於包袱重的大企業，新創擁有高度賦能的工作環境與清晰願景，成為招募人才的利器。

「你可以自問，是不是能自己找答案、快速學習的人？」曾在美加求學、日本就職的新創與數位人才求職平台Yourator創辦人陳秋瑜表示。

對想加入新創的工作者來說，必須要認知到產業發展和做事節奏之快速，一般產業如果是火車，那新創所屬的新經濟產業，就像是新幹線。「你要喜歡追趕新幹線的工作節奏，如果不習慣，那就未必適合。」她說。

自2015年成立以來，6年間服務數千家企業、開出上萬職缺的數位人才平台Yourator，一直致力於重新定義「數位人才」，幫助年輕人找到適合自己的火箭船，發揮自己的實力。「如何讓人才找到職涯？」是Yourator 平台成立的初衷，年輕人才想加入新創？疫情又帶動何種求才趨勢？

疫情期間加入新創該注意什麼？

針對疫情期間，新創圈的求才變化，陳秋瑜表示，最明顯的趨勢，就是遠距工作已成為新創團隊的合作模式，美國、日本的雇主，開始看重海外數位人才，將工程師、研發人員等職缺招募轉向國際化，即使在台灣，也更有機會從事海外工作。

她指出，遠距工作對新鮮人較為不利，對有經驗者才是利多。Yourator的數據統計發現，2021年台灣三級警戒期間，5～7月企業開缺的入門級職務變少、應屆畢業生找到第一份工作的時間變長。

理由很簡單，「遠距上工，企業都希望找即戰力。」陳秋瑜說。

另一大趨勢是，求職網站上，以「工程師」職缺最為長盛不衰。陳秋瑜說明，原因有二，一是因為實體場域工作變少，百貨、零售都開始開拓線上數位營收，還有跨國企業在台徵才，導致工程師職務變多。

二來，工程師在疫情之前早已是大缺工，Yourator平台上平均補上一名工程師職缺需時6～12個月，「現在如果你是軟體工程師，不容易失業。」陳秋瑜指出，反而是入門門檻較低的社群編輯、行政職務往往一開缺，可能1天內就找到人，造成求職平台上似乎都只留下特定職務的印象。

不只是工程師很搶手，「數位人才、PM（需求）都變多。」陳秋瑜多次舉辦線上、線下徵才博覽會，她觀察，大型企業隨著疫情推動數位轉型，成立新單位如影音平台、電商，必須推動數位化，因此傾向找到熟悉新經濟的數位人才。

數位轉型無所不在，近年包括傳統製造業與高科技製造業，也開始大張旗鼓從新創挖角，例如AI工程師、流程優化師、產品經理等職務。

不用等年後，年前就是加入新創的好時機

放眼全球的大離職潮與大回鍋潮，台灣近期缺工也創25年新高，人力銀行公布釋出的職缺達89.7萬個。想趁著浪頭找到好的新創工作，陳秋瑜的建議是：視變動為常態，一年到頭都是好時機。

「很多人問我，新創職涯路怎麼走？我會說，『變化是常態，不要當作一個穩定工作，轉職很正常。』」她認為，因為現在市場、職場變化快速，新創圈更是回應變動最快的產業，如果抱著安穩工作的心態，會很危險。

談到轉職時機，多數人會選年後，因為多數台灣企業會在這段期間發放年終獎金，領完正好走人，但陳秋瑜卻逆向思考，強調年後求職者多，競爭者也多。「反倒是很多新創在下半年拿到資金，必須要擴編，但那時市場上可以選擇的人少，求職者可以拿到更多機會。」因此不妨注意下半年，若心儀的公司開缺，都是轉職好時間。

加入新創3力：自我學習、問題解決、高彈性適應力

如何確認自己是否適合新創產業？先從定義開始談。陳秋瑜妙問，「新創怎麼定義？巷口新開的豆漿店算嗎？」以設計電商平台Pinkoi為例，許多人認為這是新創公司，實際上已成立10年，超過一般對新創定義的5年。「要用做事方法、文化定義新創。街角豆漿店是新開的店、不是新創。但如果用機器人賣豆漿、開通電商渠道、整合豆漿線上線下販售服務，或許就能算。」她妙喻。

新創公司最重視的DNA，以一句話說明：不要期待老闆告訴你怎麼做事，因為他們也不知道，這是沒有SOP的產業。新創最挑戰的就是「解決陌生問題」，「就算在Yourator，有新加入的同事問我，我也只能提出假設，提供一些選項，“try and error”（嘗試、犯錯）很重要。」陳秋瑜舉例。

以特質而言，擁有自我學習、問題解決、高彈性適應能力，是新創企業最想要的人才。因為新創常在挑戰高難度任務，加上數位產業做事節奏快，並不輕鬆。

換言之，求職者在投履歷、面試過程，要將自己怎麼學習、自我成長的過程闡述清楚。若有參加社群、讀書會、創業的經歷，好好鋪陳從中學到的經驗，就能展現自我學習力。

許多新創在面試時，喜歡以情境題測試求職者的問題解決力。比如要求面試者提出商業計劃提案。陳秋瑜自己擔任面試官一定會問的問題則是：「公司遇到的挑戰有這些，你會不會害怕？如果不怕，你怎麼做？」用反問法，觀察面試者是否有問題解決的脈絡思考。

至於想要在新創圈順利生存，還有一項關鍵，是能夠接受「灰色地帶」。她建議工作人問問自己：如果老闆告訴你答案要「自己想」，你會不會很挫折？也要學習高彈性，因為待在新創，每一天的決策變動極快。

最後，想要打入新創圈，人脈養成很重要。你花最多時間相處的五個人，你就會成為他們總合平均的樣子。陳秋瑜鼓勵所有工作人，多交朋友，參加有興趣的職涯相關線上、線下活動，結識志同道合的夥伴，就越有機會加入嚮往的職場，成為搶手的人才。