職場新鮮誌

在台灣眾多比價網中，EZprice比價網迄今仍是台灣規模最大、流量最高的網路購物平台比價網站，憑藉的是不斷推出新產品、新服務，且與時俱進。

撰文◎Career職場情報誌　撰文◎高永謀

　　貨比三家不吃虧，此理至簡、至明，但卻知易行難；因為消費者若真要貨比三家，雖然節省了金錢，卻浪費了時間，而時間比金錢更寶貴。況且，在通路商百家爭鳴的今日，可能得貨比10家，甚至更多家，才能找到售價最低的商家，但耗費的時間將更為可觀。

　　需求等同於商機，約莫從10年起，各式比價網站便不斷湧現。但創立於2008年的EZprice比價網，迄今仍是台灣規模最大、流量最高的網路購物平台比價網站；消費者可透過其網站、瀏覽器外掛比價工具與智慧型手機應用程式（APP）進行比價，比價範疇涵蓋上千萬種商品。

持續推出新產品、新服務

　　從2010年到2013年，EZprice比價網連續4年名列Yahoo大聯盟10大合作夥伴，並陸續與台灣各大網路購物平台合作，每月不重複造訪的網友，高達180萬人次，每年導出的營業額高達30億元，現員工數已成長至約30人。

　　身為EZprice比價網創辦人之一的執行副總經理陳碧勳指出，網路購物蔚為風潮後，消費者不僅希望物美價廉，更期待到貨迅速，且高價商品可採分期付款，比價網站遂應運而生，協助消費者聰明購物。

　　EZprice比價網不斷開發新產品，雖然後起的比價網站不斷湧現，其仍可持盈保泰，保持領先優勢。在2009年，EZprice比價網建立「台灣電子商務價格監控系統」，讓客戶可即時監控其他競爭對手的商品價格，主要客戶包括燦坤、大潤發的網路購物平台等。

　　2013年年底，EZprice比價網的「+BOOK書圈圈APP」問世。+BOOK書圈圈APP為個人化的書籍管理APP，可依據使用者的網購書單，分析其偏愛、人格特質，提供其可能感興趣書籍的相關資訊、評論。

主要客戶為各大網購平台

　　到了2014年，EZprice比價網先後推出「網頁即時比價神器」、「EZprice比價找便宜APP」2項產品。網頁即時比價神器為安裝在瀏覽器上的小工具，當網友在逛購物網站時，還可同時進行比價；EZprice比價找便宜APP方便智慧型手機使用者即時比價，還可記憶個人化篩選設定。

　　2015年，EZprice比價網主打「跨業者保險比價服務」，跨業者保險比價服務致力保險資訊透明化，讓一般民眾也可輕鬆規劃保單、試算保費。不過，受限於現行法規，此服務因無利可圖，陳碧勳感嘆地說，其雖耗費可觀的人力、財力，卻已被迫劃上休止符。

　　除此，EZprice比價網也曾開發房貸比價、信用卡比價、手機資費比價等3種服務，雖嘉惠一般民眾，卻因發想不出可獲利的商業模式，服務只能告終。

　　EZprice比價網的主要客戶，並非一般消費者，而是各大網路購物平台；此意謂著，EZprice比價網業務屬B2B（business to business），客戶卻都是B2C（business to customer）企業。創業初期，因為知名度尚未打開，各大網路購物平台根本不肯搭理EZprice比價網；陳碧勳選擇「以戰逼和」，終於成為各大網路購物平台的協力廠商，營運方步上坦途。

獲利來自販賣數據、流量

　　EZprice比價網的「以戰逼和」策略，為在2012年年底成立公關室。自此，EZprice比價網應用巨量資料（Big data，即大數據）分析技術，耙梳、整理台灣電子商務相關數據，並定期公布數據分析報告，有時亦公布排行榜。

　　第一次公布數據分析報告後，立即引起媒體、各大網路購物平台的高度注意。EZprice比價網公布的數字相當精準，讓各大網路購物平台見識其技術實力，相繼建立合作關係；陳碧勳微笑地說，曾有網路購物平台威脅、利誘，逼迫更動排行榜的名次， EZprice比價網不為所動，但這家網路購物平台最終仍成為其客戶。

　　雖以比價吸引網路流量，但EZprice比價網的獲利管道有二：一是販賣數據，二是販賣流量。陳碧勳解釋，販賣數據指客戶在擬定商業策略時，EZprice比價網可提供相關數據分析，使其商業策略更精確、更聚焦；販賣流量指消費者經由EZprice比價網的聯結，前往網路購物平台購物，EZprice比價網可從中抽成。

　　全球最知名、最具影響力的比價網，當屬Google的比價網。先前，Google比價網進軍歐洲，歐洲原有的比價網站無力招架、節節敗退，紛紛歇業、關張。陳碧勳認為，Google比價網終將進軍台灣，但EZprice比價網「有以待之」，將繼續廣化、深化服務範疇，不懼任何強敵挑戰。

比較商品方式將與時俱進

　　隨著價值觀轉變，愈來愈多消費者在購物時，最先考量的因素，並非價格高低，而是產品品質良莠。陳碧勳強調，EZprice比價網比較商品的方式，也將隨新趨勢而轉變；倘若故步自封，縱使網站流量再高，也無法吸引消費者購物。